Microsoft, AI versiyonu Bing arama motoruna arama limitleri getirmesinden bir haftadan kısa bir süre sonra, bu sınırları yükseltiyor.
Yeni Bing’in dengesiz davranışlarına dair bazı utanç verici raporların ardından Microsoft, geçtiğimiz cuma günü kullanıcının günlük kullanımını bir oturum başına beş sohbet “dönüşüne” ve günde 50 dönüşe sınırlandırmaya karar verdi.
Bir dönüş, bir kullanıcının bir sorusu ve Bing’in bir cevabından oluşur. Beş dönüşün tamamlanmasının ardından, kullanıcılara AI ile konuşmalarının konusunu değiştirmeleri konusunda uyarı verilir.
Şirket, Bing Blog’da açıkladığı gibi, yeni Bing tarafından kullanılan temel AI modelinin, uzun dönüşlerden oluşan uzun sohbet oturumlarından kafa karıştırabileceğini belirttiği için değişiklikler gerekliydi.
Ancak Bing kullanıcılarından gelen bir seslenişin ardından Microsoft, Salı günü kullanım sınırlarını bir oturumda altı dönüşe ve günde 60 dönüşe yükseltti.
Yeni sınırlar, şirket bloguna göre, çoğu kullanıcının yeni Bing’i doğal bir şekilde kullanmasına izin verecek.
“Bununla birlikte, niyetimiz daha da ileri gitmek ve yakında günlük sınırı toplam 100 sohbete çıkarmak,” diye ekledi.
“Ayrıca,” dedi, “bu gelecek değişiklikle, normal aramalarınız artık sohbet toplamlarınıza puan yazmayacak.”
Kitle Katkısı Gerekiyor
Microsoft, bazı kullanıcıların arama motorunu düşman olarak adlandırmak ve hatta Twitter’ın CEO’nun adı gibi hataları iki katına çıkarmak için yollar bulduktan sonra, AI destekli Bing’in kullanımına sınırlamalar getirmeye karar verdi.
“Uzun, uzatılmış 15 veya daha fazla soru içeren sohbet oturumlarında, Bing’in tekrarlayıcı veya tasarlanmış tonumuza uygun olmayan yanıtlar verdiğini veya özendirilebileceğini bulduk,” Microsoft, bir blogda kabul etti.
Bing AI kullanımında yeni sınırlamalarla, şirket başka bir şeyi de kabul ediyor olabilir. “Bu, bazı yanıtların ve dönüşlerin nasıl gerçekleştiğini yeterince tahmin etmediklerini gösteriyor,” Near Media’nın haber, yorum ve analiz web sitesinin ortak kurucusu Greg Sterling, TechNewsWorld’e söyledi.
“Güncel Bing hakkındaki korku hikayelerine rağmen, belli içerik senaryolarında böyle bir aracın faydasına işaret eden pek çok verimlilik elde ediliyor,” Gartner’da bir başkan yardımcısı ve analist olan Jason Wong iddia etti.
“Çok sayıda yazılım şirketi için yazılımınızı halka açmadan önce ne elde edeceğinizi bilemeyeceksiniz,” diye devam etti Wong.
“Çeşitli testler yapabilirsiniz,” dedi. “Stres testi yapan ekipleriniz olabilir. Ancak insanların ortaya çıkmasıyla neye sahip olduğunuzu bileceksiniz. Sonra, umarım, kalabalıktan birkaç bilgelik sezebilirsiniz.”
Wong, LinkedIn’in kurucusu Reid Hoffman tarafından öğrenilen bir dersi de şöyle aktardı: “Ürününüzün ilk sürümünden utanmıyorsanız, çok geç piyasaya çıkmışsınız demektir.”
Google Bard Konusunda Fazla mı Temkinli?
Microsoft’un olası sakıncalarla AI arama aracını başlatma kararı, Bard AI arama ürünüyle daha dikkatli yaklaşımını benimseyen Google’ın kontrastını oluşturuyor.
“Bing ve Google farklı pozisyonlarda,” yerinde bir açıklama yapan Sterling, “Bing daha fazla risk almak zorunda kalıyor. Google daha fazla kaybetme riski var ve sonuç olarak daha dikkatli olacak” dedi.
Ancak Google çok mu dikkatli davranıyor? Cato Enstitüsü’nden bir politika analisti olan Will Duffield’a göre, “onların şapkasında hangi tür bir tavşanın olduğuna bağlı”.
“Eğer gerçekten iyi bir tavşanın varsa ve ortaya çıkarmazsanız, o zaman çok dikkatli davranıyorsunuzdur” diyen Duffield TechNewsWorld’daki açıklamalarında, “eğer tavşanınız hazır değilse, geri tutmak konusunda aşırı dikkatli olmakla ilgili hiçbir şey yok” şeklinde konuştu.
“Eğer iyi bir şeye sahiplerse ve onu yayınlarsa, insanlar belki aylar önce başlatmaları gerektiğini söylerler. Ama belki aylar önce o kadar iyi değildi” diye ekledi.
Çalışanlara Yönelik Tehdit
Microsoft ayrıca, kullanıcının sohbet tonunu seçmesine olanak tanıyan bir Bing AI seçeneğini test etmeye başlayacağını da blogunda belirtti. “Presiz” olarak adlandırılan seçenek, Microsoft’un özel AI teknolojisini kısa ve daha arama odaklı cevaplara odaklanmak için kullanırken, “dengeli” ve “yaratıcı” seçenekler, kullanıcıya daha uzun ve sohbetli cevaplar vermek için ChatGPT teknolojisini kullanacak.
Şirket, hedefin, kullanıcıların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için sohbet davranış türü üzerinde daha fazla kontrol sağlamak olduğunu açıkladı.
“Soyut olarak tercih iyi bir şeydir,” Sterling gözlemledi. “Ancak, bu erken günlerde, ChatGPT cevaplarının kalitesi yeterince yüksek olmayabilir.”
“Bu nedenle, koruyucu önlemler güçlendirilene ve ChatGPT’nin doğruluğu artana kadar, bu harika bir şey olmayabilir,” dedi. “Bing, beklentileri yönetmeli ve ChatGPT içeriğini bir dereceye kadar reddetmelidir.”
İlgili bir konuda, Resume Builder tarafından Salı günü yayınlanan 1.000 iş liderinin anketinde, şirketlerinin %49’unun ChatGPT teknolojisini kullandığı; %30’unun kullanmayı planladığı ve AI teknolojisini kullanan şirketlerin %48’inin çalışanları değiştirdiği tespit edildi. Aşağıdaki grafikler, şirketlerin ChatGPT teknolojisini nasıl kullandığına ilişkin daha fazla veri ortaya koymaktadır.
İnsanlar için Yardımcı Pilot
Sterling anket sonuçlarındaki yer değiştiren çalışanların bulunmasına şüpheyle yaklaştı. “Bence birçok şirket bunu test ediyor. Bu açıdan şirketler ‘kullanıyor’,” dedi.
“Ve bazı şirketler zaman veya para tasarrufu sağlayabileceği ve potansiyel olarak manüel çalışmayı veya dış kaynak kullanımını değiştirebileceği yolları tanıyabilirler” diye devam etti. “Ancak anket sonuçları bağlam eksikliği yaşatıyor ve sadece kısmi bilgi sunuyor.”
Yine de, AI’nin işe alma ve serbest çalışma modellerinin zaman içinde değişeceğini kabul etti.
Wong, ChatGPT’yi kullanan işletmelerin sayısının şaşırtıcı olmadığını, ancak insanların yerini alan sayı ile aynı fikirde olmadığını söyledi.
“Uygulama veya portal için bir güncelleme yazdırmamanın birine sahip olmamayı görebilirim ama ChatGPT’yi kullandıkları için insanları azaltmak veya yer değiştirmek zor bulacağım” dedi.
“ChatGPT ve Bing sohbetini keşfeden müşterilere Gartner’ın tavsiyesi, onları yardımcı pilotlar olarak düşünmeleridir” şeklinde devam etti. “Cevabın geçerliliğini değerlendirecek kişinin, yani insanın gözden geçireceği bir şey yaratacağına yardımcı olacak.”
“Sadece az sayıda kullanım durumunda bir insana yerini alabilecekleri” diye sonuçlandırdı.