İnternetin babası olarak bilinen Vint Cerf, konuşma tabanlı chatbotlar etrafında iş kurmaya yatırım yaparken yatırımcıları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Google’da bir AI chatbot olan Bard’ın geliştirilmesinde yer alan Cerf, TechSurge Deep Tech zirvesinde bir konuşma yaptı ve OpenAI tarafından geliştirilen ChatGPT botuna kendisi hakkında bir biyografi yazmasını istediğinde birçok şeyi yanlış yazdığını söyledi.
Silicon Angle’a göre, “Bilgileri karıştırıyor, çünkü daha iyi bilemiyor” dedi.
Cerf, teknolojinin “havalı” göründüğü veya “buzz” yarattığı için desteklememeleri konusunda yatırımcılara tavsiyede bulundu.
Ayrıca, AI’ya yatırım yaparken etik düşünceleri de hesaba katmalarını önerdi.
Silicon Angle’a göre, “Mühendisler gibi ben, bu teknolojileri daha az sorun çıkaracak şekilde sınırlandırmak için bir yol bulmaya çalışmalıyız” dedi.
İnsan Gözetimi Gerekiyor
Cerf’in belirttiği gibi, AI yarışına atılmak için sabırsızlanan işletmeler için bazı riskler bulunmaktadır.
Yanlışlık ve yanlış bilgi, önyargı ve saldırgan sonuçlar tüm olası risklerdir ki işletmeler bu risklerle karşı karşıya kalmaktadır. Bunları söyleyen Near Media’nın haber, yorum ve analiz web sitesinin kurucu ortağı Greg Sterling’dir.
“Sorumluluk kullanım durumuna bağlıdır” diyen Sterling, “Dijital ajanslar ChatGPT veya diğer AI araçlarına aşırı derecede güvenerek içerik oluşturmak veya müşterileri için çalışmayı tamamlamak bir şekilde alt seviyeli veya müşteriye zarar verebilecek sonuçlar üretebilirler.” dedi.
Ancak, bu riskleri azaltmanın yolu dengelemeler ve güçlü insan gözetiminin olduğunu iddia etti.
Teknolojide uzmanlığı olmayan küçük işletmeler, AI’ya dalma konusunda dikkatli olmalıdır diye uyardı SmartTech Research’in başkanı ve ana analisti olan Mark N. Vena, San Jose, Kaliforniya.
“En azından, işletmesini yapmanın bir parçası olarak AI’ı benimseyen herhangi bir şirket bununla ilgili sonuçları anlamalıdır” diye belirtti Vena.
“Gizlilik – özellikle müşteri düzeyinde – açıkça belirtilen kullanım koşulları ve AI yeteneği içerik üretirse veya işletmeyi potansiyel sorumluluklara açan eylemlerde bulunursa, sorumluluk ayrıntılı olarak ele alınmalıdır,” şeklinde devam etti.
Etik Değerlerin Araştırılması Gerekiyor
Cerf, AI ürünlerini piyasaya sürerken kullanıcıların ve geliştiricilerin etik değerleri göz önünde bulundurmasını istese de, bu zorlu bir görev olabilir.
“Sadece verimlilik ve zaman veya maliyet tasarrufuna odaklanan çoğu işletme için etik değerler ikincil bir endişe veya hatta dikkate alınmayan bir konudur” diyor Sterling.
Vena, AI’nın geniş çapta benimsenmeden önce ele alınması gereken etik konular olduğunu ekledi. Örneğin eğitim sektörüne işaret etti.
“Bir öğrencinin tamamen bir AI aracından çıkarılmış bir makale sunması etik mi?” diye sordu. “İçerik en katı anlamda bir intihal değilse bile ‘özgün’ olabilir, sanırım çoğu okul – özellikle lise ve üniversite düzeyinde – buna karşı çıkacaktır.”
“Sanırım haber medyası kuruluşları, gerçek zamanlı olayları rapor eden gazetecilerin ChatGPT gibi AI araçlarının kullanımından çok mutlu olmazlar; çünkü bunlar sıklıkla soyut kararlar üzerine kuruludur ve bir AI aracı bu durumda sorun yaşayabilir,” dedi.
“Etik değerler güçlü bir rol oynamalıdır”, diye devam etti, “bu nedenle işletmelerin ve hatta medyanın kabul etmeye zorlanması gereken bir AI davranış kuralları olmalıdır ve bu uyumluluk terimleri AI araçları kullanılırken kullanılmak üzere koşullar ve şartlar kısmına dahil edilmelidir.”
Beklenmeyen Sonuçlar
Washington, D.C. merkezli bir AI tabanlı arama motoru olan Neeva’da iletişim ve kamu politikası başkanı olan Ben Kobren, herkesin AI ile ilgili yaptıklarının sorumlu olduğundan emin olmalarının önemli olduğunu belirtti.
“Önceki teknolojilerin pek çoğunun beklenmeyen sonuçları, işletme teşviklerini son kullanıcılarla hizalamayan bir ekonomik modelin sonucuydu,” dedi Kobren TechNewsWorld’e. “Şirketler bir reklamveren veya son kullanıcıya hizmet etmek arasında seçim yapmak zorunda kalıyor. Çoğu zaman reklamveren kazanır.”
“Ücretsiz internet inanılmaz bir yeniliğe izin verdi, ancak bir maliyeti vardı,” diye devam etti. “Bu maliyet, bireyin gizliliği, bireyin zamanı ve dikkati oldu.”
“Aynısı AI için de olacak” dedi. “AI kullanıcıların veya reklamverenlerin hizalanacağı bir iş modeline uygulanacak mı?”
Cerf’in dikkatli olma çağrısı, AI ürünlerinin piyasaya girişini yavaşlatmayı amaçlıyor gibi görünse de, bu olası değil.
“ChatGPT, endüstriyi herkesin beklediğinden daha hızlı ileriye doğru itti” diye gözlemledi Kobren.
“Yarış başladı ve geri dönüş yok,” diye ekledi Sterling.
“Hızlı bir şekilde bu ürünleri piyasaya sürmenin riskleri ve faydaları var” dedi. “Ancak piyasa baskısı ve finansal teşvikler şimdilik etik kısıtlamaları aşacaktır. En büyük şirketler ‘sorumlu AI’ hakkında konuşuyorlar, ancak yine de ilerlemeye devam ediyorlar.”
Dönüştürücü Teknoloji
TechSurge zirvesinde yaptığı konuşmada Cerf, AI teknolojilerini kullanacak tüm insanların onları amaçlandığı şekilde kullanmayacağını hatırlatarak yatırımcılara uyarıda bulundu. İddiaya göre söylediği şey ise şöyle: “Kendi faydalarına hizmet edecekler ve sizin değil.”
“Sömürüyü önlemek için bu ürünlere dahil edilmeleri gereken kurallar ve standartlar geliştirmek için hükümetler, STK’lar ve endüstri birlikte çalışmalıdır” diye belirtti Sterling.
“Sorun politika ve hükümet süreçlerinin pazar ve rekabet dinamiklerinden daha hızlı ve daha güçlü hareket etmesidir” diye devam etti. “Ancak düzenleme gelecek. Sadece ne zaman ve nasıl olacağı sorusu var.”
Veri, teknoloji ve kamu politikasının kesişimini inceleyen bir düşünce kuruluşu olan Center for Data Innovation’da Washington, D.C.’de kıdemli bir AI politika analisti olan Hodan Omaar, politikacıların AI hesap verebilirliği ile uğraştığını söyledi.
“Geliştiriciler AI sistemleri oluştururken sorumlu olmalıdırlar,” diye belirtti Omaar TechNewsWorld’e. “Bu sistemlerin temsilci veri kümelerinde eğitildiğinden emin olmalılar.”
Ancak, AI sistemlerinin operatörleri, AI sistemlerinin topluma nasıl etki edeceği konusunda en önemli kararları vereceklerdir, dedi.
“AI’nin burada kalacağı açık,” diye ekledi Kobren. “Birçok hayatımızın yönünü dönüştürecek, özellikle de internet üzerinde bilgiye erişme, tüketme ve etkileşim kurma şeklimizi.”
“Bu en dönüştürücü ve heyecan verici teknolojidir iPhone’dan beri gördüğümüz,” diye sonlandırdı.
