Geçtiğimiz Perşembe günü, Microsoft’un beklendiği gibi gelecek yıl yapması beklenen işlemi gerçekleştirerek, Microsoft 365’e Copilot adlı generatif AI teknolojisini ekledi. Bu teknoloji, Microsoft Office’in ilk çıkışı kadar ofis üretkenliği için büyük bir oyun değiştirici olabilir.
Bu hafta Copilot’un etkisi hakkında konuşalım ve ardından benim Ürünümde Hafta’yı paylaşalım. HP’den yeni bir dizüstü bilgisayar, AMD ile olağanüstü yakın işbirliği sonucu ortaya çıktı ve IT departmanı olmayan insanlar için, çoğu IT mağazasından daha iyi bir destek deneyimi sunuyor.
Microsoft 365 Copilot: Dijital Sekreteriniz
Teknoloji sektöründe işe başladığımda, sekreterler yaygındı. Bir süreliğine hatta ben bile bir sekreterle paylaştım ve harika bir deneyimdi. Ne yazık ki, bu yardıma ihtiyacımızın sonuna gelinmişti. Arkamızda duran ve işimizi tamamlayan bir çalışana sahip olmanın harika olduğunu söyleyebilirim.
Office gibi ürünler ilerledikçe, şirketler sekreterlere artık gerek olmadığını düşündüler ve yöneticilere sekreterin rolünü otomatik olarak yerine getireceği iddia edilen araçlar verildi. Ancak bu araçlar akıllı değillerdi.
Otomatik araçlar bizi daha üretken hale getirdi ancak insan asistanlarımızın yapabildiği iyi bir mektup yazma, yazışmaları sürdürme ve öfke kontrolümüzü saklama gibi eksikliklerimizi gidermediler (bu konu sosyal medyada patladı).
Copilot’taki generatif AI’nın ilk kullanımı, Office’sizden çok daha akıllı olsa da, başlangıçta tüm eksikliklerimizi gidermeyecek. Ancak zamanla daha akıllı hale gelecek. Eskiden olduğu gibi sekreter rolünü tamamen benimseyeceğine inanıyorum. Ancak başlangıçta, fikirlerimizi ve kavramlarımızı tamamlanmış eserlere dönüştürerek üretkenliğimizi arttıracaktır.
Bu Dijital Sekreter Hâlâ Genç ve Saf
Bu teknolojinin 4. nesil versiyonunda olmasına rağmen henüz çok genç ve olgunlaşmamış olduğunu hatırlamamız gerekiyor. Deneyimli bir insan asistanına güvenir gibi ona güvenemeyiz, bu yüzden verimli miktar üzerine odaklanmak daha önemlidir. Bu aracı öğrenmemiz ve zayıf yönlerinin farkında olmamız gerekecek.
Ofis’ten çok daha akıllı olsa da iyi bir insan asistanı kadar akıllı değildir. Bağlamı anlayamaz, tonun etkisini her zaman anlamaz ve bir hatadan sizi koruyamaz.
Araç henüz bir eşit değil, ancak bir gün bunun evrim geçirerek bir eşit haline geleceğini bekliyorum. Bir bakıma, tanrılar gibi gördüğü ebeveynleri olan genç bir çocuğa benziyor ve bu ebeveynlerin söylediği her şeyi sorgulamıyor. Nuansları anlamaz veya o ebeveynlerin mükemmel olmadığını algılamaz.
Bu araç, size en iyi çıkarınızda olmasa bile ne söylerseniz yapacak ve beslenen gerçek veya yanlış verileri doğruymuş gibi işleyecektir. Sonuç olarak, denetim sağlamanız ve tehlikeli bir hızda işlemler yapabileceğini kabul etmeniz gerekecektir.
Twitter’dan Uyarı
Twitter gibi platformlarda gördüğünüz bir şeye tepki vermeden önce, tepkinizin sonuçları hakkında düşünmemekten kaynaklanan birçok sorun oluşabilir. Örneğin, cinsiyetçi veya ırkçı bir paylaşımı fark etmeden tekrar paylaşırsanız, kariyeriniz aniden bitmiş olabilir.
Öfkeli olduğunuz bir konuda CEO’nuz hakkında bir şeyler yazarsanız, bir paylaşımı yanlış anlayabilir veya kötü bir şekilde cevap verebilirsiniz ve sonucunda yine kariyeriniz tehlikeye girebilir. Twitter’ın hızı, geleceğiniz için en büyük tehlikelerden biridir.
Copilot ilk olarak bir hız aracıdır. Öfkelendiğinizde, kariyerinizi bitirebilecek bir e-posta taslağı hazırlayabilir, bu nedenle Twitter benzeri bir ölçüde kendinizi kontrol etmeniz gerekebilir. Kendiniz bir şey yazmanın avantajı, ne yapacağınızı düşünmek ve belki de yeniden düşünmek için zaman ayırmanızdır.
Bu aracın kötü olduğunu söylemiyorum, ancak başlangıçta daha çok hız odaklı olan herhangi bir araç gibi, düşünmeden hareket etme riski önemli ölçüde artar. Neyse ki, işimizi bir Tweet’e dikkatsizce düşünmeden kaybetmemiş olanlar olarak (benim çözümüm çoğunlukla Twitter’dan uzak durmak oldu), hareket etmeden önce durup düşünmeyi biliyoruz.
Yine de, ne kadar harika olsa da (ve gerçekten harika!), bu yeni teknolojinin öncelikle hareket etme eğiliminde olduğunu ve sonra pişmanlık duyacağımız bir eylemde bulunabileceğimizi unutmamız gerekiyor.
Microsoft’un Ofis Asistanı Clippy Geri Getiriliyor
Başlığı okuduktan sonra, birçok kişinin bana şeyler fırlattığını ve “HAYIR!” diye bağırdığını neredeyse duyabiliyorum. Clippy’nin konsepti iyi olabilir ama teknolojisi ve uygulaması kabul edilemez derecede kötüydü. Ancak Copilot geliştikçe, belirli görevleri daha iyi yapmanıza yardımcı olacak yetenekleri kazanacaktır. Başka bir deyişle, başlangıçta bile Copilot, Clippy’den çok daha yardımcı olacaktır.
Özellikle PowerPoint ile bu aracın nasıl çalışacağını görmek ilgimi çekiyor. Ben de dahil olmak üzere çoğumuz PowerPoint’te kötüyüz, oysa ilk başarım harika sunum slaytları oluşturmaktı. Ancak zamanla tembel hale geldim ve kelime ağırlıklı slaytlar oluşturmaya başladım, bu da bu aracın görsel yönlerini doğru şekilde kullanmadı.
PowerPoint için Copilot, metin yaklaşımını alır ve ondan görsel olarak etkileyici slaytlar oluşturur, böylece hala tembel olabilirim ve daha fazla görsel etkileyicilik sağlayabilirim. Yıllar boyunca geliştirdiğimiz kötü uygulamayı düzeltir ve içeriği tekrarlayarak slaytların anlatmak istediğimiz hikayeyi anlattığı bir iterasyon işlevi yaratır.
Benim için, bu Copilot sürümü en az potansiyel riskle en büyük faydayı sağlar. Sunum geçmişim kötüleştikçe, hayatımı değiştirebilir. Bu video Copilot’un nasıl çalıştığını gösteriyor.
Yineleme
Bu da başka bir noktayı ortaya çıkarıyor: bu araç, daha hızlı iterasyon yapmanızı sağlar. Düşündükçe yazıyorum, ama bu benim genellikle fazla sözcük kullandığım ve akışımın ideal olmadığı anlamına geliyor.
Copilot ile belgeyi hızlıca tekrarlayabilir, ardından her birini geliştirerek birden çok taslak oluşturabilirsiniz. Aslında, sonucun kalitesini iyileştirmek için bu yaklaşımı öneririm. Copilot’tan en çok fayda sağlayacak olanların, bu aracı en iyi nasıl kullanacaklarını öğrenenler ve sonucun kalitesini iyileştirmek için tekrarlayarak çalışanlar olduğunu düşünüyorum.
Bu, üretimi biraz azaltacak olsa da, sonucun sadece daha hızlı üretilmek yerine çok daha iyi olmasını sağlayacaktır.
Toparlıyorum: En Çok Kimler Risk Altında?
Herhangi bir otomasyon ilerlemesiyle, teknolojiden en çok fayda sağlayacak olanların yanı sıra ciddi risk altındaki insanlar da vardır. Kalite yerine hız konusunda odaklananlar, daha fazla kalite güvencesi eklenene kadar bu araçtan ilk etapta zarar görebilirler. Diğerleri ise nicelik yerine kaliteye odaklandıkları için bu aracı bir kurtarıcı olarak göreceklerdir.
Bir benzetme, daha güçlü bir arabada kötü ve iyi bir sürücü arasında yapılabilir. Kötü bir sürücü daha olası bir şekilde ölecektir, iyi bir sürücü ise daha hızlı hedefine ulaşıp güvenli bir şekilde varacaktır. Bu araç sınıfı hem iyi hem de kötü davranışları artıracaktır. Disiplinli ve yöntemli olan insanlar bu araca bayılacaklar. Diğerleri ise pek öyle düşünmeyeceklerdir.
Her yeni teknolojide olduğu gibi, gerçek faydalarını ve risklerini görmenin hipnotizma ötesine bakmak, çok daha iyi sonuçlar doğuracaktır. Copilot şimdiden etkileyici olsa da, başlangıçta odak daha çok niceliksel olduğundan, bu aracı çılgınca kullanmadan önce daha çok kaliteye odaklanmanız ve nasıl en iyi şekilde kullanacağınızı öğrenmeniz gerekecek.